Uma espreitadela pelo meu mundo, através desta janela que abro na blogosfera ...
domingo, 25 de abril de 2010
Vantagens e Desvantagens do Branding Experience
La Redoute aposta numa iniciativa de Branding Experience
Anúncio de Branding Experience da Nike
O que se diz sobre Branding Experience
Fonte de Informação:
http://webinsider.uol.com.br/2006/05/18/brand-experience-com-alta-propagacao-tente-sexo
Branding Experience
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006
Aaker, David. Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name, Free Press
O que se diz sobre PR STUNT
PR STUNT terminou mal!
Vantagens e Desvantagens do PR Stunt
Exemplo de um vídeo de PR STUNT:
Acção PR STUNT
PR STUNT
Fonte de Informação:
http://www.blogdeguerrilha.com.br/wiki/index.php5?title=PR_Stunt
http://comunicacaomilitante.blogspot.com/2007/04/pr-stunt-com-gisele.html
www.prstunts.co.uk/home.htm
O que se diz sobre o Punk Marketing
Os autores defendem 15 regras sobre a essência do Punk Marketing:
1º “se não arriscar morre”.
2º “desafie as regras da indústria.”
3º “não tente agradar a todos”.
4º “não ceda aos clientes”;
5º “não seja controlador”,
6º “nunca perca a honestidade”,
7º “crie inimigos”,
8º “deixe que os consumidores descubram a qualidade da sua marca”,
9º“pense à frente dos rivais”,
10º “não se deixe iludir pela tecnologia”,
11º “mantenha-se fiel às suas vantagens competitivas”,
12º “comunique com simplicidade”,
13º “aposte na qualidade, em detrimento da quantidade”,
14º “use novas ferramentas de marketing” (por exemplo, os blogues ou os social networking sites)
15º “interrogue-se constantemente”.
Fontes de Informação:
http://imagensdemarca.sapo.pt/opinioes/detalhes.php?id=699
http://www.badrelease.com/
http://www.punkmarketing.com/
Vantagens e Desvantagens do Punk Marketing
Punk Marketing aplicado em anúncio de TV
Punk Marketing
segunda-feira, 19 de abril de 2010
Marketing de Emboscada aplicada à Internet
Pode-se usar o TweetDeck e solicitar um aviso sobre tweets relevantes, em seguida, enviar uma mensagem directa com informações sobre determinada marca ou empresa. Para além disso, pode-se recorrer aos foruns para responder a perguntas pertinentes sobre a marca e enviar um link para o site ou blog que se pretende divulgar.
Existe um sem número de ideias que poderão surgir após uma análise coerente dos objectivos e propósitos da marca que se quer comunicar.
Fonte de Informação:
http://www.optimum7.com/internet-marketing/sem/what-is-ambush-marketing.html
Marketing de Emboscada em Eventos
O que acontece é que existem muitos eventos que têm um patrocinador exclusivo e isso cria um problema para as outras marcas ou empresas que também querem marcar a sua presença. Essas outras marca encontram assim com o Marketing de Emboscada formas de se promover no âmbito do mesmo evento não pagando os valores altos inerentes a um taxa de patrocínio. Mesmo que quisessem, não poderiam, pois geralmente é dada a uma marca a exclusividade do patrocínio.
Esta é assim uma forma de contornar os parâmetros legais e marcar presença num evento, a um custo reduzido mas com um forte impacto ao nível da notoriedade.
ICAP: Workshop Ambush Marketing: Conclusões
> O IMPACTO DO MARKETING DESPORTIVO NAS MARCAS - Pedro Dionísio, Director do Mestrado Exec. Marketing e Gestão do Desporto do INDEG-ISCTE , começou por apresentar, através de exemplos reais, o impacto que o Desporto tem na sociedade no sentido de gerar grandes emoções e de mobilizar milhões de pessoas à volta de uma equipa ou atleta, não sendo de todo alheio o resultado do enorme impacto mediático que o Desporto tem nos media nacionais e em medias exclusivamente dedicados ao tema, atingindo aquele o topo de audiências a nível mundial.As bandeiras nas janelas e a emoção transmitida da equipa de Rugby a cantar o hino de Portugal foram exemplos dados que fundamentam o sentimento e a participação das pessoas, estes não indiferentes às empresas enquanto entidades que pretendem notoriedade e reacções positivas aliadas às suas marcas. É neste ponto que importa ressalvar as estratégias de comunicação das empresas no âmbito do Ambush Marketing e o respectivo limite da legalidade. Sendo através do Patrocínio que habitualmente é feita a associação de uma marca ao Desporto e estando em jogo o investimento de centenas de milhões de euros, é natural que as marcas esperem obter o desejável retorno. Também por esta razão o Ambush Marketing ganha uma extrema importância, pois ameaça as legítimas aspirações das marcas patrocinadoras e, em consequência, dos organizadores dos eventos e das cidades e países que os recebem.Pedro Dionísio realçou ainda a importância crescente do blended marketing que, através de combinações de actividades físicas aliadas ao mundo digital, atinge uma importância extrema. Uma vez mais aqui, a auto-regulação deve preconizar um papel acrescido.
Sendo que as apropriações indevidas aumentam exponencialmente com o aproximar de eventos de maior notoriedade, como é o caso do Campeonato Mundial de Futebol de 2010, o Ambush Marketing tornou-se uma das principais prioridades deste programa. As actividades dos patrocinadores das selecções nacionais é também um dos principais focos de “tensão”, pois ao fazerem valer os seus direitos de patrocinadores podem, extravasando o patrocínio à Selecção, suscitar uma associação indevida ao Evento. Neste sentido, a FIFA tem regulamentos próprios sobre a competência de cada Associação Nacional e os respectivos patrocinadores. Para prevenir eventuais ilícitos, a FIFA desenvolve várias medidas, entre as quais a publicação de guidelines e outras informações, a execução de medidas antecipadas e a organização de workshops com autoridades e a participação em iniciativas de divulgação das políticas da FIFA.Devido à falta de legislação específica e como medida de prevenção, Miguel Portela referiu ainda que, para além do Programa de Protecção de Direitos, a FIFA exigirá nos próximos campeonatos mundiais de futebol, a realizar em 2018 e 2022, uma legislação específica de protecção contra o Ambush Marketing ao país candidato. Mesmo com o Brasil, em 2014, este é um assunto que está já a ser trabalhado e discutido com as entidades locais competentes.Mais referiu que actualmente a monitorização de actividades consideradas de Ambush Marketing é feita mundialmente, em permanência e em conjunto com autoridades locais mediante equipas on-site e até por equipas de voluntários. Quando é detectada alguma infracção, a primeira abordagem é sempre amigável, sendo que poderá obter os contornos de comunicação formal da FIFA ou, em último caso, uma notificação de advogados locais. Até à data, a FIFA está satisfeita com o resultado que tem vindo a obter.
> A PROTECÇÃO DOS DIREITOS COMERCIAIS NOS EVENTOS DESPORTIVOS - Paulo Lourenço, Consultor Jurídico da Federação Portuguesa de Futebol, destacou que a maior falha para evitar acções de Ambush Marketing é o actual quadro legislativo Português, pela ausência de regulamentação na área e a reduzida existência de regulamentos municipais, situação com que se defrontou na realização do Euro 2004. Lamentavelmente, só houve, na altura, espaço para a aplicação de normas legais com carácter temporário. É por isso que também, de futuro, deveria haver uma cooperação mais intensa entre o sector público e privado, no sentido de congregarem esforços, e de ser criada uma legislação nacional e local mais apropriada. Contudo, o papel predominante que a auto-regulação pode prestar nesta área é determinante." in http://www.icap.pt/icapv2/icap_site/noticia_detalhe.php?AG4JPQ51=ADIJZAtela9Xr1tela9Xr1&AHAJNg5j=ADYtela9Xr1&AGoJNwtela9Xr1tela9Xr1=ADQJZgtela9Xr1tela9Xr1
A face menos "simpática" do Marketing de Emboscada e Vantagens e Desvantagens
Vantagens do Marketing de Emboscada:
- Custos reduzidos de algumas acções
- Possibilidade de elaborar acções dirigidas ao público alvo.
- Acções criativas que despertam a atenção do público.
Desvantagens do Marketing de Emboscada:
- Dificuldade em perceber os resultados reais para a marca que a acção obteve.
- Risco da acção não ser bem aceite ou bem interpretada junto dos públicos-alvo.
- Possibilidade de atrair publicidade negativa para a marca caso a acção não seja bem sucedida.
Marketing de Emboscada: Definição
Fontes de Informação:
http://www.doshdosh.com/ambush-marketing-the-art-of-diverting-attention/
http://www.wisegeek.com/what-is-ambush-marketing.htm
http://blog.pakua-it.com/post/Marketing-de-emboscada.aspx
http://www.blogdeguerrilha.com.br/
http://ideavertising.blogspot.com/2007/03/marketing-de-emboscada-o-jeitinho.html
quarta-feira, 14 de abril de 2010
Marketing de Emboscada / Ambush Marketing
Os grande eventos, especialmente na área do desporto têm patrocinadores. Esses patrocinadores investem o seu dinheiro para divulgarem a sua marca e para que seja possível a realização do evento. Em troca querem publicidade e cobertura dos media. Ambush marketing é o nome dado às campanhas de marketing que também são feitas em torno de um evento deste género mas que não patrocinam o evento em si.
O que acontece é que existem muitos eventos que têm um patrocinador exclusivo e isso cria um problema para as outras marcas ou empresas que também querem marcar a sua presença. Essas outras marca encontram assim com o Marketing de Emboscada formas de se promover, no âmbito do mesmo evento, não pagando os altos valores inerentes a um patrocínio.
Fonte de informação:
Vídeo de EndoMarketing e Vantagens e Desvantagens desta técnica
O que é o Endomarketing?
Para o autor do livro "Analisa de Medeiros. Endomarketing: como estratégia de gestão, encante seu cliente interno", o endomarketing "é um conjunto de acções que a empresa deve utilizar adequadamente para vender a sua imagem aos funcionários e seus familiares". Brum destaca ainda que "tem como objetcivo tornar comum, entre funcionários de uma mesma empresa, objectivos, metas e resultados" in
Segundo o autor Kotler o conceito de endomarketing é "tarefa bem sucedida de contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que desejam atender bem aos consumidores".
manuais que incluam apresentação de produtos, serviços, lançamentos, tendências do mercado, etc.
revista institucional com novidades acerca da empresa: recursos humanos, novos projectos, associação de funcionários, etc.
cartazes de motivação e informativos com conteúdos informativos sobre a empresa e o mercado onde esta opera.
canais directos (reunião com a direcção representante interno).
eventos para para apresentação das novidades da empresa, as tendências e a sua evolução.
imagem corporativa (logotipo) interna transposto para em roupas, bonés e acessórios.
rádio interna para a divulgação de notícias (funciona em empresas de grandes dimensões).
tv corporativa
internet
intranet
blogs
redes sociais
etc, etc...
- BRUM, Analisa de Medeiros. Endomarketing: como estratégia de gestão, encante seu cliente interno. Porto Alegre: L&PM Editores, 1998.
- KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Administração de Marketing. Análise, planejamento, implementação, e controle. 5 ed. São Paulo: Atlas, 1998.
A importância do Endomarketing!
Pode pensar-se à primeira vista que é uma área fácil de implementar, contudo, o Endomarketing não passa apenas por colocar informação em placards da empresa e organizar festas de Natal. Esta é uma actividade complexa que envolve a formação dos colaboradores, o acompanhamento da sua evolução, o feedback dos colaboradores, campanhas de motivação e incentivo, entre outras.
Podemos concluir que a comunicação de uma marca não deve basear-se apenas em acções direcionadas para o seu público alvo mas também envolver e motivar a equipa que desenvolve, produz e vende um determinado produto/marca.
Vantagens e Desvantagens do Marketing Viral
- Permite a construção da marca junto do seu público alvo.
- Aumenta o nível de notoriedade de uma marca.
- Pode colaborar na estratégia de internacionalização da empresa.
- Permite que, através do aumento de notoriedade da marca se conquiste novos investidores.
- Contribui para uma maior aproximação ao consumidor.
- Se todas as alíneas referidas anteriormente forem bem sucedidas poderá conduzir a marca a um crescimento dos seus lucros.
- Custos de investimento reduzidos comparativamente com as acções tradicionais (ex. anúncios de imprensa, outdoors, etc).
- Forte penetração no público alvo devido à forte implementação do correio electrónico junto de praticamente todos os tipos de consumidores.
- Comunicação directa e imediata
-As campanhas de marketing viral são facilmente monitorizadas facilitando assim a avaliação da eficácia da mesma e perceber onde poderão ser feitas melhorias.
Desvantagens:
- "As empresas que apostam na estratégia de criação de campanhas de Marketing Viral devem ter em atenção que não podem defraudar as expectativas dos seus públicos alvo pois e tal como a publicidade boca-a-boca que poderia ser negativa ocasionando o surgimento dos boatos, no Marketing Viral e quando os elos de ligação da cadeia de distribuição se sentem enganados, criam então mensagens descredibilizando a empresa em questão e os seus produtos."in http://mkgratis.com/desvantagens-do-marketing-viral-2/
- " Se a grande vantagem do Marketing Viral é a divulgação exponencial, o oposto poderá ser ainda mais exponencial. O poder implícito nesta estratégia de Marketing é muito forte, no limite pode destruir um produto ou serviço, ou até mesmo destruir uma empresa." in http://mkgratis.com/desvantagens-do-marketing-viral-2/
Fonte de Informação:
http://www.pcmedixwebs.com/portuguese.php?u=marketing/47647.php
http://mkgratis.com/desvantagens-do-marketing-viral-2/
British Airways reage à greve com marketing viral
À ameaça de greve do pessoal de cabine, a British Airways respondeu com uma campanha de marketing viral, onde garante aos passageiros que, apesar de tudo, os aviões vão continuar no ar. Tudo para defender a reputação da marca, ao mesmo tempo que as companhias rivais lançam novas campanhas publicitárias para tirarem partido do cenário de greve que paira sobre a gigante British Airways.
Em que consiste o Marketing Viral?
Fonte de Informação:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral
http://pt.kioskea.net/contents/conduite-changement/marketing-viral.php3
Marketing de Guerillha: Vantagens e Desvantagens
Segundo Luís Silva Dias, presidente da Draft FCB "É um tipo de marketing que recorre a acções fora do circuito tradicional. São acções low budget, localizadas, inesperadas e surpreendentes”.É um tipo de marketing em que agência e cliente podem arriscar mais, ir mais longe na comunicação com o público-alvo”,
Edson Athayde, vice-presidente criativo da Ogilvy: “Todos os tipos de comunicação que saiam dos meios tradicionais ou, pelo menos, nas suas tradicionais utilizações, e que interajam com os consumidores de maneira inesperada.” "Estas são acções que podem ter muito impacto, gerando boca-a-boca e cobertura gratuita pelos media". Por outro lado destaca “apresentam as marcas e produtos de maneira viva, integradas com o dia-a-dia das pessoas”.
Andre Rabanea, sócio gerente e director criativo da Torke Stunt, defende que o Marketing de Guerrilha é uma forma de envolver os consumidores com a marca. “Não através da imposição mas através da conquista. É um conjunto de estratégias diferenciadas e inovadoras cujo objectivo é surpreender, pelo inesperado e pelo barulho, pela emoção, pela ousadia e pela agilidade e que, por isso mesmo, conquistam e seduzem os consumidores”.
“Transformar a comunicação que é tradicionalmente vertical em comunicação horizontal (consumer to consumer) é o futuro do marketing e das campanhas mais eficazes”.
Desvantagens:
- Outro ponto menos positivo destas técninas de marketing consiste no facto de que estas acções serem, geralmente, direccionadas para um público específico, o que implica um efeito mais redutor ao nível de comunicaçao de massas.
Para Nelson Sinem, brand action master da Brandia Central, estas acções circulam pela fronteira da legalidade. “Aliás, tenho um nome para isso: barely legal”, salienta. Ao usar técnicas menos ortodoxas o marketing de guerrilha consegue escapar-se aos condicionalismos impostos a outras técnicas mais convencionais de comunicar. “Isto permite aparecer de formas e em locais alternativos que habitualmente suscitam surpresa, controvérsia e, por vezes, até alguma – desejável- polémica”.
Edson Athayde, vice-presidente criativo da Ogilvy: “Outra desvantagem poderá ser o desfoque. Ou seja, o risco que se corre de a acção acabar por ser contrária aos valores e objectivos da marca”,
Fontes de informação:
http://www.slingshot.online.pt/marketing-de-guerrilha-slingshotonlinept
http://www.meiosepublicidade.pt/2008/02/22/quando-acontece-o-inesperado/
Marketing de Guerrilha
O Marketing de Guerrilha faz-se valer de ideias criativas e pouco convencionais para desenvolver acções de marketing com orçamentos limitados.
Esta nova tendência do Marketing é atribuída ao autor Jay Levinson que, em 1984, edita o livro “Guerrilla Marketing” iniciando o debate sobre este assunto. A base do Marketing de Guerrilha são as estratégias anti-marketing tradicional, que se descolam dos parâmetros “normais” do Marketing, e recorrem a soluções pouco convencionais.
Recomendo um artigo da revista Forbes que recomenda 10 tácticas de Marketing de Guerrilha: http://www.forbes.com/2006/06/08/entrepreneurs-marketing-harley-davidson-cx_sr_0608askanexpert.htmlepreneurs-marketing-harley-davidson-cx_sr_0608askanexpert.htmlml
As ferramentas utilizadas estão condicionadas pelo tipo de produto, público que se pretende atingir, budget disponível. E obviamente, deverá haver um estudo exaustivo para que as acções tenham o impacto pretendido, sendo impresindível uma boa dose de imaginação para criar sempre acções novas que surpreendam o público e captem a sua atenção.
Fontes de informação:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_guerrilha
http://www.mercadologia.org/marketing-de-guerrilha/
http://www.forbes.com/2006/06/08/entrepreneurs-marketing-harley-davidson-cx_sr_0608askanexpert.html
http://www.gmarketing.com/ http://blogof.francescomugnai.com/category/advertising/
quarta-feira, 7 de abril de 2010
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